Акт приема-передачи

товара продавцу Alexfon78 для проведения проверки качества (диагностики, экспертизы).

Передается ___________________________________________________________

___________________________________________________________________________ для проведения проверки качества (диагностики, экспертизы) в рамках предъявленной претензии с требованием о _____________________________________ от «___»_____________20___ год.

На момент передачи присутствует следующий комплект ____________________________________________________________________________________________________________________________________

Прилагаются следующие документы ___________________________ ___________________________________________________________________________
Состояние аппарата: ___________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________ (имеются либо не имеются следы эксплуатации, механические повреждения, сколы, царапины, следы попадания влаги, несанкционированного вскрытия). Серийный номер соответствует серийному номеру в гарантийном талоне (инструкции).

Заявленный дефект __________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Настоящий акт составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, один экземпляр получен Покупателем, второй у Продавца.

УСЛОВИЯ РЕМОНТА , ГАРАНТИЙНОГО И ПОСЛЕ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА

1. Аппарат с согласия Заказчика принимается в ремонт/на диагностику без разборки и предварительной проверки на, возможно, имеющие место неисправности, не указанные в квитанции, являющейся неотъемлемой частью данного Договора.
2. Сервисный центр (далее «Исполнитель») не несёт ответственности, если после разборки, при диагностике/ремонте, состояние аппарата ухудшится, из-за последствий нарушения Заказчиком правил эксплуатации аппарата (воздействие жидкости, механические повреждения и т.п.).
3. Аппараты принимаются на ремонт/диагностику без SIM карты, SD, Memory Stick и других карт памяти, а также без аксессуаров (гарнитуры, зарядные устройства и др.) кроме случаев, когда это необходимо для выполнения ремонта или диагностики. Такой случай фиксируется в квитанции дополнительно. Исполнитель не несёт ответственности за сохранность перечисленных устройств, при отсутствии соответствующей записи в квитанции.
4. Аппарат Заказчика принимается на ответственное хранение на весь срок обслуживания (включая диагностику и ремонт). Сданный в ремонт аппарат, должен быть получен в течение ____ дней после окончания срока, указанного в квитанции. При невыполнении этого требования, взимается пеня в размере ___ рублей за каждый день просрочки. Выдача аппарата в этом случае происходит только после уплаты всей суммы стоимости диагностики/ремонта и пени за просрочку.
Аппараты, невостребованные в течение 2 месяцев, могут быть реализованы в установленном законом порядке, для погашения задолженности Заказчика перед Исполнителем (Правила бытового обслуживания населения в РФ, глава IV, пункт 15)
5. Исполнитель обязуется произвести диагностику и ремонт исключительно заявленной Заказчиком неисправности. Время, отведенное на диагностику и ремонт аппарата, целиком зависит от загруженности Исполнителя и определяется после проведения диагностики.
6. В результате проведения диагностики, ремонта или замены программного обеспечения (прошивки, русификации, разблокировки) возможна частичная или полная потеря содержимого памяти аппарата, т.е. мелодий, картинок, содержания записной книги и т.п..
7. В случае отсутствия запчастей, материалов, тех документации, и т.д., Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от проведения ремонта.
8. Заказчик должен ознакомиться с прейскурантом Исполнителя до заключения настоящего Договора и при необходимости уточнить стоимость услуг.
9. При приёмке, оговариваются только приблизительная стоимость и срок ремонта. Они могут быть пересмотрены досрочно в случаях, если потребуются дополнительные работы и материалы для устранения заявленной в квитанции неисправности и/или при обнаружении Исполнителем дефектов, не указанных Заказчиком. А так же при изменении сроков поставки и цен на комплектующие; В такой ситуации Исполнитель должен известить Заказчика об изменении стоимости и срока ремонта. В случае отказа - Закзчик оплачивает стоимость уже выполненных работ и использованных запчастей, либо стоимость консультации (если ремонтные работы еще не проводились).
10. В случае отказа Заказчика от ремонта в одностороннем порядке после диагностики, Заказчик обязуется оплатить услуги по диагностике аппарата согласно Прейскуранту.
11. Гарантия на выполненные работы составляет ____ дней.
12. Аппарат не подлежит гарантийному обслуживанию в следующих случаях:

• Утрата гарантийного талона или не заверенные исправления в нем.

• Наличие внешних и внутренних механических повреждений.

• Обнаружение внутри аппарата следов воздействия на него жидкости (коррозия, окисление).

• Обнаружение признаков подключения к не рекомендованным источникам электропитания, не предназначенных для данного аппарата зарядных устройств.

• Повреждение аппарата, вызванное скачками напряжения в сети.

• Обнаружение стертого или поврежденного заводского серийного номера (IMEI).

• Обнаружение следов несанкционированного вскрытия аппарата.

• Проведение неквалифицированного ремонта аппарата, а также вмешательство в его программное обеспечение.

• Нарушение целостности гарантийных пломб (если таковые устанавливались).

13. Гарантия не распространяется на:

• Ремонт аппаратов с попаданием жидкости и после механических повреждений (выявляется при осмотре или после диагностики).

• Ремонт аппаратов на программном уровне (разблокировка, русификация, сброс настроек).

14. Аппарат выдается только при наличии квитанции.
15. В случае утери квитанции аппарат может быть выдан лицу, его сдавшему, исключительно по предъявлении паспорта. Данные Заказчика в паспорте и в Договоре должны совпадать.
16. В случае утери квитанции, Заказчик обязуется немедленно сообщить об этом факте Исполнителя.
17. Исполнитель не несет ответственности за выдачу аппарата лицу, не указанному в квитанции, в случае отсутствия уведомления от Заказчика об ее утере.
18. Сдавая свой аппарат в ремонт, Заказчик соглашается с вышеперечисленными условиями, и несет ответственность за достоверность информации указанной им в настоящем Договоре.
19. С комплектацией и описанием неисправностей указанных в квитанции, с условиями хранения и обслуживания согласен:

_______________/_____________/

(подпись, ФИО)

«____»_______________20__ год